企业在经历办公室出租后,接下来就是对办公空间的建设了,而在打造办公环境时,第一步自然是前台部分。前台是每位访客对公司的第一印象,同时也是公司向外界展示文化和气质的重要窗口。这个区域集中体现了企业的实力和品味,简洁清晰地展示企业的核心优势和理念,快速传达企业文化和理念给到访者。

为了方便接待客人和优化整体空间布局,接待区往往会被设置在前台区的附近。
许多企业空间案例表明企业的接待空间,在凸显企业文化个性的同时需要更具社交属性,让访客和员工感到更加舒适温馨,有“家”一般的感觉,使访客宾至如归,愿意更多的停留,促进员工与访客的互动交流,使接待空间从只供通行等候的过渡空间转变为多元融合的公共共享空间。
在打造前台和接待区时,这几点尤为关键:
设计元素
在设计之前,首先要明确前台的功能定位,每个行业需要前台承担的功能不同,根据所需功能确定风格以及前台空间大小。德必虹桥国际WE园区内的前台区面积与整个办公区域相协调,避免了头重脚轻或失衡的感觉。
氛围营造
前台空间的氛围营造主要靠色彩搭配和照明。在色彩选择上,可以采用温暖、柔和的色调,如米色、灰色等,以营造轻松、舒适的氛围,也可以添加少许金属色、暗色系,凸显个性。
在照明上,自然光是最好的选择。
品牌Logo
品牌Logo是前台必不可少的部分,从入门的第一刻就告诉访客“我是谁”。Logo通常出现在背景墙上,以艺术化或高科技的形式呈现,比如通过背光、浮雕或交互式屏幕。在装饰材料选择上,金属、钢化玻璃等材料给人以科技感,木质材料给人以厚重感等。
色彩与细节
接待区相比于前台承担更多的接待作用,因此需要特别注意色彩和细节。整体色彩要与前台相互呼应。如果接待处空间较小,周围色彩可采用柔紫色或浅淡的湖蓝色,这些色彩具有扩张视线的作用,使空间显得宽大。如果接待处空间较大而设施简单,可大量使用暖色系中的暖米黄、柔黄绿、暖玫瑰棕等,这些颜色给人以坚毅中带有温暖的感觉,使空间显得收敛而温馨。
“细节往往决定成败”。如果访客只是在接待处单纯等候,不如在周围放置一些简单设施,例如用于播放企业宣传片的屏幕、一个期刊杂志架、一些企业宣传册等,从侧面向来访者宣传公司形象,从而加深用户的印象,增加好感。
家具选择
前台选择适合空间大小和设计风格的接待台,兼顾美观和功能性。根据调查,80%的环境信息都是通过视觉传达给大脑的,所以色彩在视觉体验中很关键。在视觉舒适的情况下,触觉也要尽量做到舒适。德必虹桥国际WE园区格外关注坐垫回弹度、靠背的厚度、把手的宽度等小细节。接待处作为共享空间,也要兼顾面料的耐脏度和耐磨性,以便在日常中轻松打理。
值得注意的是,沙发、卡座和洽谈桌的高度不宜过高,容易给人一种疏离感;周围可搭配精心挑选的绿植,降低来访者的防备心理。与此同时,咖啡桌和杂志架的加入,可以为客户提供一些额外的便利,如咖啡或阅读材料。
智能设备
为了平衡工作需求与人工费用,德必虹桥国际WE园区内的许多企业逐渐考虑使用AI机器人、云前台等智能化设备。这些智能设备集物品暂存、自助领取、物品临时借用、查询周边配套信息、一键呼叫视频客服、报销单收取等功能,代替一些日常高重复性的工作,使员工的工作效率更高。
前台是一个公司的门户所在,前台接待区的设计更是体现了态度。在现代企业竞争激烈的环境中,一个令人印象深刻的前台与接待区不仅是接待访客的地方,更是体现企业形象和文化的重要组成部分,因此做好办公室出租后,企业需要做的事情还有很多。